Metodi di Pagamento

1. Canali Disponibili

Per garantire un processo di pagamento sicuro e trasparente, attualmente supportiamo solo i seguenti metodi:

Visa
Mastercard

Tutti i pagamenti sono effettuati in Euro (€). Non sono supportati metodi come pagamento in contrassegno, contante, bonifico bancario o criptovalute.

2. Sicurezza del Pagamento

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite canali sicuri e regolamentati, con le seguenti misure di protezione:

Crittografia TLS/SSL: garantisce la trasmissione sicura dei dati durante il processo di pagamento
Gateway certificato PCI-DSS: conforme agli standard internazionali di sicurezza dei pagamenti
Nessuna conservazione di dati sensibili: non memorizziamo numeri di carta, data di scadenza o CVV
Conformità al GDPR (UE 2016/679): trattamento dei dati personali in modo legale, trasparente e sicuro

3. Prezzi e Trasparenza

Tutti i prezzi includono l’IVA del 22% italiana (IVA)

Utilizziamo il modello DDP (Delivered Duty Paid), quindi i dazi doganali e le spese di sdoganamento sono inclusi nel prezzo

L’importo visualizzato nella pagina di checkout è l’importo finale che il cliente deve pagare, senza costi nascosti

4. Processo di Pagamento

Conferma i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di consegna e l’importo totale

Seleziona Visa o Mastercard

Inserisci il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e il nome del titolare della carta

Conferma il pagamento

Il sistema invierà immediatamente un’email di conferma dell’ordine dopo il completamento del pagamento.

In caso di fallimento del pagamento, prova con un’altra carta o contatta il servizio clienti.

5. Politica di Rimborso

Metodo di Rimborso: il rimborso verrà effettuato sulla carta utilizzata per il pagamento

Requisiti: la carta deve essere valida e non annullata

Tempi di Elaborazione: 1-3 giorni lavorativi

Tempi di Accredito: a causa del processo di regolamento bancario, il rimborso potrebbe richiedere dai 10 ai 15 giorni lavorativi per arrivare sul tuo conto (secondo i tempi effettivi della banca).

Se il rimborso non è arrivato entro il termine previsto, contatta il servizio clienti e fornisci il numero dell’ordine e la prova del pagamento.

6. Supporto Clienti

Per qualsiasi problema relativo al pagamento o anomalie nella fatturazione, contatta il nostro supporto clienti:

Indirizzo: 542 PRICE STREET, ANCHORAGE, AK 99508, US
Telefono: +1 (530) 623-7170
Email: ask@pureflairz.com
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)